ALESSANDRO DI STEFANO

Hallo!

Mein Name ist Alessandro Di Stefano.

Nach mehreren Stationen im Kundendienst habe ich in den 00er Jahren erkannt, dass Interaction Design und Kundendienst dereinst Hand in Hand gehen werden. So habe ich mich für diese gestalterische Ausbildung entschieden und meine Aufmerksamkeit in den letzten 15 Jahren digitalen Inhalten gewidmet.

Die Ausbildung zum Master of Arts in Game- / Interaction Design lehrte mich sowohl Games zu gestalten, Spielregeln zu entwerfen und Konzepte zu schreiben als auch Theorie und Praxis zu technischen und psychologischen Aspekten des aufstrebenden Feldes interaktiver Medien.

Mein beruflicher Fokus hat sich parallel dazu entwickelt: von der reaktiven Unterstützung bei Kundenfragen hin zur proaktiven Gestaltung von online User Experiences die den Anforderungen eines gewandelten Nutzerverhaltens gerecht werden — Service- & Prozess Design, andauernde Weiterentwicklung implementierter Userflows in Design Sprints, User Tests zu geplanten Vorhaben und Validierung der User Experience inklusive.

Heute verantworte ich an der Schule für Gestaltung Zürich mit Freude die Ausbildung des Lehrganges Interaction Design HF und unterrichte Module zu Design, Usability, User Experience & Research und Games. Meine Erfahrung aus der Privatwirtschaft kann so in die Ausbildung zurück fliessen und den Designern von morgen zu Gute kommen.

Meine Lehrbefähigung erwerbe ich derzeit berufsbegleitend an der Pädagogischen Hochschule Zürich mit dem "Diplom für das Unterrichten an höheren Fachschulen".

Kompetenzen

Software-Kenntnisse

15

Jahre Erfahrung in
Telekommunikation

4

Jahre Erfahrung als UX Spezialist & Tester

> 12

UX Projekte

300

Lektionen als Dozent

31000

ermöglichte eSIM Aktivierungen

15000

ermöglichte Smartwatch Aktivierungen

Interessiert?

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